但劉鳳芹年紀大了,她怕照顧付虹的日子不多了,為了給付虹更多的生活保障,2018年,劉鳳芹開始幫付虹辦理生活補助。可付虹戒備心太強,一直拒絕提供戶口、身份證等證件。劉鳳芹經過一番努力,拿到了付虹的戶口和身份證,卻發現還是最老的一代身份證。
好在劉鳳芹給付虹辦理補助的事得到街道辦事處的重視,請示上級部門後,為付虹進行評測,特事特辦,協助她辦下了低收入戶補助。付虹有了起碼的生活保障,劉鳳芹高興地說:「只要她需要我,我還有能力,我就會繼續照顧她。她現在有了補助,能有口飯吃,就算哪天我閉眼了,也能放心了。」